Хороший сервис, всегда все быстро и качественно. Все мастера, с которыми мне приходилось иметь дело - спецы своего дела, никаких траблов не случалось за два года. Обслуживание на высоте!!!
Владельцам дизелей с пьезо насос-форсунками. С января немчура запустила акцию 23H9 по замене старых D-форсунок которые страдали вылетом электрической части на новые S-форсунки. Акция бессрочная.
Проверить наличие акций на ваше авто можно здесь http://www.volkswagen.de/de/servicezubehoer/VolkswagenService/rechte_marginalspalte/abfrage_rueckrufaktionen.html
Менеджер по продаже был так увлечен своими процентами от следующих покупателей, что новый автомобиль передавал мне без балонного ключа и с поломанной подномерной рамкой.. Позорище!
Машина приехала на повторный замер расхода масла а они говорят ну мы неправильно сделали ездите еще 1000 км. И так за 10000 км залил 8л масла за свой счет. С 10.00 до 15.15 еще не все доделали( Ужас
Обслуживаю тут уже третье авто. Как ни заедешь - то что-то не доделают, то поцарапают. Если машина на гарантии, то неисправности не "слышат", съезжаеют. Работают НЕ профессионально и НЕ аккуратно. :(
Третий раз приезжаю с мигающим индикатором неисправности светоприборов, выявить ничего не могут, машина на гарантии, но за диагностику выставляют счет.
Вот вроде бы и обстановка хорошая и сотрудники, но ни разу не было, что б приехал и даже при отсутствии очереди и т.д. не прождал 20 минут сотрудника сервиса...
Приехала проходить ТО в 9.00. Спросила сколько времени им необходимо и получила ответ: 1-1,5часа. Уже прошло более 5 часов!!!! Закипаю от злости. Больше никогда не буду проходить тут ТО!
При фарбув авто дефолтного кольору умудрились не попасти у вiдтiнок :( I дрiбнi огрiхи по зазорам були. Майстер-приймальник намагався з'їхати) Олег (нач.куз цеху) владнав бiльшiсть питаннь. Двояко...