Знаете,а мне понравилось как ко мне отнеслись.Опоздал на 15 минут на ТО-приняли вне очереди.Машинку вернули в срок,в какой и обещали.Счет порадовал-2000 скидку сделали.Удивили после отзывов,что выше)
Чтобы посмотреть на деталь , та или нет , её нужно оплатить!!!! А если деталь не та ,то возврат денег по безналу!!! Или через два дня наличкой! Маразм!
Ужасно неудобный отдел запчастей,в который нужно бегать через улицу,потом обратно в кассу,где сидит "безумно занятая" женщина,которая с одолжением примит ваши деньги. Обходите Сигму стороной!
Пофигизм со стороны работников, отказ произвести запланированные работы под слабым предлогом перекрытой набережной. Создалось впечатление, что им просто лень что-либо делать.
В кузовном отделе очень затягивают элементарные работы, не соблюдают никакие сроки. На вопрос, что конкретно вы сделали за N рабочих дней и в каком состоянии машина, отвечают "ну вы не понимаете" 😡
Степанов Игорь - лучший сотрудник сервиса. К техническому обслуживанию нареканий нет. Кузовной отдел работает посредственно. Купить здесь автомобиль можно, но ремонтироваться лучше в другом месте.
Ужасное качество обслуживания! Низко квалифицированные специалисты! В кузовном отделе работают мастера, которым можно доверить только самолетики бумажные лепить!!! Никогда не перезванивают!
Отношение к клиенту со стороны мастеров по сервису иногда откровенно хамское. Следует запастись терпением, временем и постараться не обращать внимания на их хмурые запаренные лица.
Уже час сижу, чтобы одно маленькое заявление подписать на возврат. Такое ощущение, что здесь никто не работает. Ужасный сервис. Договорились с менеджером на сегодня, приезжаю, а его нет))
Абсолютно не профессиональные продавцы. Полное пренебрежение клиентами. И цены на доп.оборудование выше, чем у других дилеров. Выбирайте другие салоны!
Компания "Сигма Моторс" - официальный дилер Volkswagen (Фольксваген) в Санкт-Петербурге. Наш автосалон осуществляет продажу автомобилей Volkswagen всех моделей и модификаций, а также гарантийное обслуживание, техосмотр, ремонт.