Située dans un bâtiment peu charmant datant des années '70, la FNAC reste, malgré ses défauts, le magasin de produits électroniques/culturels de référence dans le centre ville de Strasbourg.
Véronique, d'une extrême "gentillesse" conseillère livre à un jeune d'une dizaine d'années : "non mais si tu sais pas quelle édition, comment je fais pour trouver moi ?". Fais ton boulot, ou part.
Ancien adhérent déçu : le service s'est considérablement dégradé, pour ce qui concerne le rayon Apple il y a une boutique à 2 pas et un bon libraire en face...
Sans faire de généralités, certains vendeurs sont assez antipathiques et surtout de mauvais conseil... Néanmoins, la FNAC est LA référence pour les produits High Tech, et le stand Apple est un plus.