- swimming pool
- breakfast food
- spacious
- casual
- massage
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- Elisa MarianiAugust 18, 2014Awesome pool bar on the roof, big bedrooms with lot of space and double-services. Great breakfast!Loved it
- Charles WinchesterApril 1, 2013There a lot of cougars in there. Pricy but totally worth it. Te restaurant is delicious!!
- Triple check your bar orders. Drinks go in, but never arrive and getting a refund is a hell of a fight.
- Thais MartinezFebruary 19, 2018Quartos, café da manhã, piscina no roof top é maravilhosa! Tudo limpinho e super bem cuidado com funcionários atenciosos! Amei o atendimento é o lugar e maravilhoso! Quartos excepcionais.
- Thais MartinezFebruary 19, 2018Hotel maravilhoso! Os quartos são enormes, com banheiros avulsos pro casal, uma ante-sala bigcom 2 tvs, uma pra cada ambiente. A piscina tem um visual incrível! O café incluso na reserva é caprichado.
- Jorge RamírezSeptember 17, 2016Uno de los mejores sitios para hospedarse en Playa. Atención de primer nivel. El roof es único, la ubicación excelente y la comida exquisita.
- Los Sabores de Mexico y El MundoMarch 16, 2013Sus camas una delicia! Pide habitaciones de la parte interna porque los restaurantes vecinos son muy escandalosos. Muy Limpio. Excelente ubicacion. Buen sazon en sus desayunos
- Guillaume TesseronOctober 19, 2013Magnifique piscine sur le tout de l'hôtel... A ne faire vraiment si vous voulez profiter de playa del Carmen la nuit... Hotel très bruyant dû à la clientèle qui rentre de boîte la nuit !!!
- Yoyo PMJanuary 20, 2016El hotel está de lujo y la terraza tiene la opción de cover en $500 que son crédito para consumo para uso de la alberca y jacuzzi. Excelente
- Glo GFebruary 4, 2018Lugar agradable y bien ubicado. Buena comida. Música y DJ muy mejorables. Al igual que el servicio: Te persiguen para que consumas constantemente y te pelean las propinas. Malas opciones de cerveza.
- Dafne PadillaAugust 3, 2016Excelente el lugares de habitaciones hasta los espacios comunes y el personal súper amable. Muy recomendable!
- Diana Yazmin ValdezSeptember 15, 2014La terraza con piscina esta 👍 los cuartos muy amplios y las camas muy relajantes tambien
- Por segundo año disfrutando de este increíble hotel, lo único malo es la pésima recepción de internet y de Wifi y mas en las habitaciones traseras (202).
- Alan FierroMarch 30, 2014El servicio es excelente. Las recepcionistas son amables, educadas y siempre tienen una sonrisa. La comida es buena. Todo es bueno en The Palm
- Increíble roof garden, el diseño de 10 el barman súper atento, vista increíble al mar. Bastante freson.
- Patricia ParedesApril 9, 2013Los masajes son lo máximo ... El hotel es espectacular para una vacación relajada ... Love IT
- Los Sabores de Mexico y El MundoMay 26, 2013Muy buen hotel y perfecta ubicacion, pidan las habitaciones del interior para evitar el ruido de la calle
- Francisco EscobarApril 20, 2014Excelente hotel! El personal súper amable, y lo mejor de todo el Roof!!!!
- Charles WinchesterApril 1, 2013No hay Servibar y nuuunca pidan cuarto de las orishas suenan tooooda la noche
- Lucero GodinezDecember 1, 2015La verdad estoy muy desilusionada del servicio, en general mi estancia fue muy mala, el personal poco atento, el cuarto olía mal, el servicio lento, no lo recomiendo y jamás volvería
- Cristhyan Alvear RubioNovember 3, 2015Hace un año tuve una muy mala experiencia, ahora esta mucho mejor el servicio! Gracias!
- Pésimo, el ruido no deja dormir, una verdadera pesadilla
- Pésimo.. wifi sin servir, reservas un tipo de cuarto y te dan otro...