La mejor atención gente eficiente y amable satisfecho con la opción de arreglo, un buen tip vengan directamente al centro de servicio de Samsung no vallan a telcel ahí jamás te resuelven nada.
No puede ser que la misma bateria que compre aqui tuviera un 50% de diferencia con telcel.. tuve un excelente servicio, rápido y barato.. hasta te invitan cafe.. un 10 !!
Excelente servicio!! En Telcel decían que había hecho mal uso del equipo y me iban a cancelar la garantía, y aquí super amables me hicieron válida la garantía sin costo y rápido.
Aquí reparan todos los productos de la marca. Me repararon mi bateria del celular en 2 horas, aplicaron mi garantía. También reparan con sus respectivos costos culquier aparato samsung! Tuve suerte!
excelente servicio.En telcel son prepotentes y cualquier pretexto para no dar el servicio pero aqui amables y eficientes el mismo dia solucionado cuando en telcel necesitaban un dia solo para el diag.
Tienes que saber que necesitas una hora disponible para atender lo que requieras porque se tardan en recibirte unos 15 minutos y unos 30 ó 35 en resolverte
Deja mucho que desear la atención al público, he ido dos veces, ha pasado más de un mes y no me han resuelto mi problema, no puedo creer que lleve tanto tiempo desbloquear un celular 😠😠😠😠😠😠😠😠
Mal servicio e información. Me gusta mucho samsung; vine buscando especificaciones, nunca se me acercaron para preguntar que buscaba y cuando pregunte sobre algo no me dieron la info correcta
MALA GARANTIA, un s5 que le entro agua por defecto de "gomita protectora", telcel no se hizo cargo, aquí me mandan a casos especiales, el wey no contesta y mientras tendre que meter queja en PROFECO
Deje mi s6 desde hace 10 días para cambio de display, ya me hicieron autorizar dos pagos más...y total que ahora ya ni me contestan y no hay para cuando me entreguen mi teléfono...pésimo servicio!
Tuve que hacer el respaldo de mi información yo mismo y lo único que me dijeron es que tenían que resetear mi computadora y que perdería la información QUÉ FEO SERVICIO
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Samsung Electronics México
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