"Такой обезьяней некомпетентности я еще не встречала ни в одном МФЦ! Руководство не имеет представления о том, какие документы истребуются по каким доверенностям. Позор!"
"Работа консультантов - имитация бурной деятельности. Готовы раскладывать бумажки для тестирования духов полчаса, лишь бы не подойти к клиенту, нуждающемуся в консультации."