Melhorou bastante o atendimento, mas infelizmente o gerente/dono nos fez mudar de mesa pois estavam fazendo promoção do Grupon, logo eu, que estava pagando normal, sem desconto. Por essa não volto. :/
Não adianta ter cardápio em iPad, incluir a opção de pedir ao ponto ou malpassado e servir hambúrguer bem passado (em dois pedidos). É ok, mas não achei que vale o preço.
Eu adoro o lanche desse lugar. Mtos dizem q o atendimento eh ruim, mas não fui ignorada em nenhum momento e veio td certinho. Eles não trabalham mais com o Tablet, deve ter ficado fora do orçamento rs
Bom atendimento. Achei o Hamburguer muito salgado e passado demais, ficou desmanchando, meio "farofado". Fritas que acompanham o lanche vieram frias, isso com poucas pessoas para atender.
Tiraram os iPads do atendimento... Ja era... Qualidade do servico volta a ZERO. Impressionante como pode os garcons serem tao incompetentes. Muito piores q uma maquina!!!
Eu pedi o Route 66 e a minha irmã o Golden Gate - pedimos para os dois virem cortados no meio. Achei esse aqui BEM fraco. Carne não veio no ponto, pouco queijo e pão massudo, parecia não ser fresco.
A cara de perdida e brava da mulher do caixa é de dar medo, comprei pelo peixe urbano e não tive o atendimento merecido, o lanche não tem tanto sabor e o hamburguer angus estava queimado!!!
Gosto muito da casa, mas hoje fiquei decepcionada, veio as bebidas mas os lanches nao, esperamos por quase 40 minutos, e quando fui reclamar o garçom não havia feito o pedido...
Atendimento bem ruinzinho, vc precisa pedir diversas vezes pois te esquecem na mesa, além de ter que avisar quando chega, pois ninguém vai te receber na mesa e levar um cardápio...
É a primeira vez q saio p comer e tenho q chamar o gerente p tentar entender o q se passa. O incrível foi ouvir que ele tem ciência do mal atendimento mas não o vi fazer nada p melhorar!
Hambúrguer bom, atendimento péssimo. Não recomendo...demorou 35' para recebermos os lanches, sendo que o x-salada da minha sogra demorou mais 15' para ficar pronto (50' para um lanche?!).
A atendente é 10, mas passou do balcão para dentro "a chapa esquenta" com pedidos errados (mesmo pedindo sem, veio maionese...), atrasos (45 minutos para sair um Cheese Salada), etc... Coordenação 0!
Comprei uma oferta no site de compras, e fui muito mau atendido, as bebidas chegaram em menos de 10 minutos, em compensação, o lanche demorou 50 minutos para ser entregue e as batatas chegaram frias.
Não vá com fome, demora muito e o serviço é péssimo. Não usam máscara na cozinha. Tragédia na hora de fechar a conta: fila no caixa, discussão no balcão, e comandas de papel perdidas. Desorganização!
Atendimento muito ruim e demorado. 1 hora esperando 4 hambúrgueres e ainda cada lanche chegou em um momento na mesa. Ao invés de rock estava passando Chitazinho e Xororó na TV. Desastre total!
Da primeira vez que fomos (via groupon) foi melhor, depois de ontem não voltamos mais! O lanche veio diferente do que esta no cardápio e as fritas em quantidade inferior. Isso além do atendimento ruim
Ambiente bonito, lanche saboroso. Mais tinha um homem lá que me parecia ser o dono ou era gerente que não é nada simpático, te encara o tempo todo,grosso. Não volto mais lá
Fui lá duas vezes e nas duas a experiência foi mto ruim. Nas duas vezes houve demora para ser atendido e na segunda pedi um hambúrguer com molho tártaro: o molho havia sido passado d forma econômica.
No dia que eu fui caiu a força e não havia como mandar nossos lanches com fritas. Deram desconto de 0, 90 centavos no prato de 26,00 que veio sem fritas. Pão durismo. Não volto mais.
Querem uma dica da PIOR lanchonete da cidade??? Atendimento péssimo. 3 garçons encostados no balcão enquanto clientes estão a espera de atendimento. Tem mais...
Atendimento horroroso, hambúrguer que pedi mal passado veio completamente cozido e tostado e pra fechar pedi um milk Shake de coco e me trouxeram um de abacaxi!!!
Comida sem sal, suco sem açúcar. Você procura, não tem na mesa. Você pergunta pro garçom, ele diz que SÃO ORDENS DO NUTRICIONISTA. Tudo sem tempero. Faltou só dizer que hambúrguer faz mal.
Extremamente decepcionante, lanche sem gosto algum, suco natural é puraágua, péssimo atendimento, pesadelo até na hora de pagar a conta que não foi das mais baratas, o ambiente simplesmente escroto