Important Reminder:The City Guide app will be sunsetting on December 15, 2024, with the web version to follow in early 2025. Please visit our FAQ to learn more or to download our Swarm app.Reina Roja Hotel
Hotel, Hotel Bar, and Dive Bar
Playa del Carmen
"Rooftop pool is amazing and empty most days...if you're..."(3 Tips)
"Breakfast is bomb"(21 Tips)
"Amazing Mojito with strawberry!!"(5 Tips)
"red lights and mannequins in metal cages."(2 Tips)
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En decadencia! Urge darle mantenimiento al hotel, muy descuidado en cuanto a instalaciones y servicio.
Arturo LunaJuly 9, 2023Lo barato sale caro, cuando llegues deberás pagar cargos extra. Cobran por el estacionamiento y nunca hay lugar. Las habitaciones viejas y la limpieza no la hacen todos los días, solo por solicitud
Victor Manuel HernandezNovember 30, 2014Buen concepto de hotel, desayuno adecuado, servicios malos, principalmente las regaderas.
Felipe MedinaAugust 14, 2011Bueno el concepto, excelente servicio, solo que los vasos rojos de fiesta de prepa le quitan un poco de funky.
Iván PortillaSeptember 2, 2016Como experiencia nueva estuvo bien, PERO la comida fue mala y sin buen sabor. La barra libre sin casi nada de cocteleria. Y la alberca, no hay alberca. Que no te engañen.
Fernando ArrietaFebruary 23, 2015Mi hotel favorito en la Riviera Maya, con un toque de erotismo contemporáneo en cada una de las habitaciones y una piscina perfecta para disfrutar de un mojito cubano
- Arturo LunaJuly 23, 2023Hotel sucio, viejo y descuidado, además cobran cargos adicionales al hacer el check in en recepción. Un hotel de paso está mil veces mejor que este, cuya única cosa buena es la ubicación.
Ana zaSeptember 11, 2019Reglas retrógradas y poco enfocadas en satisfacción del cliente. Solo hay 1 mesero!¡ 45 min de espera para tomar desayuno y además no hay agua caliente. En el bar de la alberca no hay servicio.
Maxi DuarteMay 11, 2015No tiene piscina, en la terraza hay una que tiene 80 cm, es mas un jacuzi largo que un lugar para nadar, resto del hotel 1000 puntos
LalukJanuary 5, 2014No se qué le paso a este bonito hotel pero el servicio esta pésimo y la música de lo peor, electrónico 80tero tipo aerobics. Un buen de focos fundidos, le falta mantenimiento. La neta me desepcionò.
Damian MackenzieDecember 28, 2015Nos quedo a deber mucho! Lo único bueno fue el servicio que te brindan las del restaurante pero en si al hotel le faltó mucho!! 👎🏼 @ReinaRojaHotel #PlayaDelCarmen
Gabriel GigolaFebruary 13, 2015Mal servicio. Poca variedad para desayunar. Pareciera que si no estas hospedado, tendrías que llegar manejando un Mercedes Benz para llamar la atención del mesero(a).
Daniela VarelaSeptember 2, 2015Le falta mejorar el servicio por mucho. Las camas están muy duras y los cuartos sucios.
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- 8:00 PM–9:00 PM
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- 7:00 PM–Midnight
+52 984 877 3800
Features
Credit Cards
Yes (incl. American Express)
Outdoor Seating
Yes
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- 8.9
"Everything is good here. House music, drinks, food and the beach are fantastic here."
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"Beautiful street, everyone is looking for fun and the people is so kind, you can find a lot of souvenirs and good restaurants, the Mexican Caribbean is awesome!"
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"Good shisha / hookah. Took a group of 15 there and they took care of us very well. Shisha flavors were good."
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